一、 我國的中小企業(yè)大都處于發(fā)展階段，其管理的現(xiàn)狀可集中概括一個字“亂”。

二、 管理混亂的顯現(xiàn)體現(xiàn)在多個管理環(huán)節(jié)上。

A、 采購環(huán)節(jié)亂。

B、 倉庫管理亂。

C、 業(yè)務(wù)營銷亂。

D、 生產(chǎn)管理亂。

E、 財務(wù)賬目亂。

三、 管理混亂的原因分析

A、 管理概念模糊，不懂什么是管理，因為無法實施有效管理。

B、 管理思路不清晰，存在較大的隨意性，缺少科學(xué)管理。

C、 管理理念粗放，不注重微觀管理，沒有細節(jié)上的操作流程和制度。

D、 缺少宏觀的可以把握全局的、前后兼顧統(tǒng)籌的管理戰(zhàn)略。

E、 內(nèi)部管理缺少有效的內(nèi)部控制機制。

F、 內(nèi)部管理的信息傳遞中斷，使管理信息不透明，無法跟進管理。

G、 企業(yè)管理者受自身思想、文化、出身、背景的影響，忽視管理的重要性。

H、 企業(yè)內(nèi)部各部門之間協(xié)作不到位，本位主義嚴重，無團隊意識。

四、 管理方向和思路：

A、 清理思路，從根本上入手，針對企業(yè)存在的實際情況制訂切實可行的各項業(yè)務(wù)操作流程和管理制度。

B、 從管人和管事兩方面入手，管人是前提，人是做事的主體，人管好了事情自然好做。

C、 保證企業(yè)各個環(huán)節(jié)的信息的連續(xù)性和透明度，形成相互的監(jiān)督制約關(guān)系。

D、 由公司主要負責(zé)人牽頭，建立整套的并相互配套的管理模式和績效管理機制。

E、 建立強有力的監(jiān)督、檢查體系，使流程、制度、方案的落實與實施有保障。

F、 從管理的思路上看，要作到未雨綢繆，事前要有預(yù)案和可以把控的制度。（要考慮怎么樣去做，然后才能做，前后不能倒置，倒置必然導(dǎo)致措手不及，造成混亂）

五、 企業(yè)工作中經(jīng)常出現(xiàn)新問題如何處理

A、 分析問題的根源，即管理漏洞的原因，為什么會這樣？

B、 針對存在的問題制定可行的彌補方案，科學(xué)、理性的解決個案問題。

C、 通過分析和個案事項制定可操作的業(yè)務(wù)流程或新的規(guī)章制度。

D、 總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，讓相關(guān)的人知道失敗的原因并有所領(lǐng)悟。

E、 將新制定的規(guī)章制度、操作規(guī)范、處理程序等公示出來，指導(dǎo)有關(guān)人員下一步的工作要求，杜絕同樣事項的再度發(fā)生。

六、 可以讓企業(yè)老板思考的若干管理體會

A、 管理企業(yè)不是靠老板一個人，老板是有錢人，但是老板不一定是能人。

B、 管理的根本不是解決某件事情，而是解決某一類事情或某種現(xiàn)象。

C、 “勞心者治人，勞力者治于人”，管理者是勞心者，治人的手段是制度。

D、 一個企業(yè)如果經(jīng)常有同樣或類似的錯誤問題出現(xiàn)，責(zé)任人不是事項的操作者，而是管理者。管理者出賣的是思想。

中小企業(yè)業(yè)主在實際工作中應(yīng)該著重注意的若干問題：

一、 工商登記事項：

A、 現(xiàn)金使用的原則上的規(guī)定

B、 簽發(fā)空頭支票和預(yù)留印章不符支票的法律責(zé)任

C、 個人賬戶管理的有關(guān)問題，每筆金額不得超過5萬

D、 銷售收入入賬直接打入老板個人賬戶的問題

E、 久懸未取專戶管理

F、 基本賬戶的使用有關(guān)規(guī)定

三、 票據(jù)結(jié)算管理注意事項：

A、 票據(jù)的種類與區(qū)別

B、 票據(jù)的行為-----簽章生效的標志

C、 票據(jù)偽造、變造相關(guān)概念及影響與后果

D、 票據(jù)遺失的后果與補救措施

四、 稅務(wù)方面的注意事項：

A、 什么是偷稅行為，法律后果是什么

B、 增值稅的真正的概念是什么

C、 發(fā)票在開據(jù)與取得上的應(yīng)該注意的要求

D、 違反發(fā)票管理規(guī)定的法律責(zé)任

E、 小規(guī)模納稅人與一般納稅人在納稅上區(qū)別

F、 增值稅專用發(fā)票開據(jù)的范圍------不得開據(jù)專用發(fā)票的情況

G、 納稅申報方面的有關(guān)注意事項

H、 代開發(fā)票的情形與范圍

五、 賬務(wù)管理上注意事項：

A、 公司常規(guī)應(yīng)該設(shè)置那些帳，這些賬目的關(guān)系是什么

B、 如何理解“小金庫”兩本帳的概念，有什么法律后果

C、 賬目處理與公司財務(wù)風(fēng)險之間的關(guān)系----賬亂

D、 如何使企業(yè)帳目清晰、完整----作帳的要求

E、 企業(yè)單據(jù)傳遞與管理上的要求

F、 財務(wù)作帳的合法的依據(jù)是什么----后果如何（白條等）

六、 企業(yè)的法律意識事項：

A、 合同管理中的注意事項----細節(jié)問題（側(cè)重正反兩方面考慮問題）

B、 訴訟中注意的事項----保全、證據(jù)、執(zhí)行

C、 民告官可以采取的措施和舉證倒置問題

D、 勞動合同中應(yīng)該值得注意的一些問題----工資、加班、休息等規(guī)定

七、 行為管理中注意的問題：

A、 溝通----有效溝通與無效溝通

B、 依據(jù)-----做事的依據(jù)，依據(jù)是基礎(chǔ)

C、 態(tài)度-----什么的態(tài)度決定行為的后果

D、 方法-----方法在行為中的作用

八、 資金管理注意事項：

A、 資金安全的管理---安全是第一的

B、 資金使用的管理-----最小的錢，辦最大的事

C、 資金增值管理-----資金的機會成本問題

企業(yè)常見疑難問題解析

A、 股東或老板將私車公用情況，如何做手續(xù)？

B、 老板或股東從公司借款，長期不歸還的法律后果

C、 企業(yè)購買舊的資產(chǎn)設(shè)備，財務(wù)作帳的依據(jù)是什么

D、 增值稅專用發(fā)票遺失后如何辦理，不到抄稅期抄稅怎樣處理

E、 企業(yè)租賃房屋中應(yīng)該注意那些細節(jié)問題

F、 公司收到票據(jù)后將票據(jù)轉(zhuǎn)讓給別人如何做處理

G、 一般納稅人輔導(dǎo)期專用發(fā)票數(shù)量不能滿足需要，當月需要增值稅發(fā)票應(yīng)如何辦理

H、 企業(yè)采購商品或發(fā)生費用不能取得合法票據(jù)的如何處理及后果

I、 老板向銀行之外的借款人借款，支付利息，如何處理

J、 合理避稅方面的問題。