面對市場的需求和競爭，一個企業(yè)的經(jīng)營策略和發(fā)展規(guī)劃不是一成不變的。如何在復(fù)雜的市場環(huán)境中，及時掌握市場脈搏，制定有效的發(fā)展策略成為管理者，尤其是企業(yè)高層管理者必須面對的問題。由于各個企業(yè)的具體條件不同，人員、規(guī)模、企業(yè)文化、發(fā)展歷程、遠(yuǎn)近景目標(biāo)等方面千差萬別，有效的改革創(chuàng)新也不可能有統(tǒng)一的模式。但在改革創(chuàng)新的過程中，不容忽視的就是要從企業(yè)的實際出發(fā)，找準(zhǔn)突破口，而這來源于企業(yè)在日常工作流程中對經(jīng)驗知識的不斷積累重組。

不少人都聽過狗熊瞎子掰棒子故事，一邊走一邊掰，忙到最后剩下的就只有攥在手里最后掰的棒子。講起來大家都覺得可笑，可現(xiàn)實中，企業(yè)內(nèi)部這種現(xiàn)象卻很常見。比如：業(yè)務(wù)員在不斷的開發(fā)新客戶，但同時卻因為公司內(nèi)部的種種原因?qū)⒗峡蛻魜G了。新員工進入公司，公司給予了很多機會去鍛煉，卻因為在前人所走過的彎路上浪費時間，以致增加人手卻沒在達到效率的提高，等等這些問題不斷在企業(yè)內(nèi)部重復(fù)著。

其實每一個企業(yè)在解決這些問題的過程中都會有很多好的經(jīng)驗和想法，而這些通常是不容易去捕捉和分享的。 企業(yè)的發(fā)展，有賴于員工的進步，一個企業(yè)在完善各項獎懲制定、培訓(xùn)制定的同時，也應(yīng)該重視企業(yè)各個環(huán)節(jié)知識的積累。讓每一個員工在企業(yè)內(nèi)部享有平等的學(xué)習(xí)機會，這也有效的節(jié)約了企業(yè)的培訓(xùn)投入。

知識的積累也是一個企業(yè)文化的積累。在不斷打造今目標(biāo)品牌的過程中，我們深刻感到，創(chuàng)新改革有助于企業(yè)逾越前進過程中的瓶頸。而積累員工的經(jīng)驗、記錄企業(yè)的歷程，在看似最平常、平淡的不經(jīng)意中，有效發(fā)現(xiàn)內(nèi)在問題，確實又為創(chuàng)新改革提供了可靠的思想來源和靈感。

避免“狗熊掰棒子”，就找件工具把平時漏下的棒子粒接起來，收集起來，再細(xì)細(xì)品嘗。而不要到最后才發(fā)現(xiàn)，仍然是一無所有！